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Promesse de service

Nous ne nous contentons pas de livrer des équipements, nous proposons des solutions qui fonctionnent de manière fiable. Avec les objectifs de processus comme point de départ et les détails d'ingénierie comme assurance, notre contrôle qualité et notre assistance sur site aident les clients à accélérer leur production, à fonctionner de manière plus stable et à minimiser les risques de temps d'arrêt.

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Service de vérification

Nous proposons un service de vérification pour aider les clients à confirmer la faisabilité et la stabilité opérationnelle avant la livraison et le démarrage. La portée peut inclure la confirmation des paramètres clés du processus, les contrôles du fonctionnement et des performances du système, la prise en charge des tests d'acceptation et la documentation/enregistrements requis. Cela garantit que l'équipement/la ligne répond aux exigences définies et est prêt pour une production stable, réduisant ainsi les risques du projet et le temps de montée en puissance.

Vérification et maintenance
  • Documentation et validation
  • Pièces de rechange et entretien
Processus de service
  • 01. Communication

    Connectez-vous aux demandes principales des clients, clarifiez les exigences clés, parvenez à un consensus et posez les bases des services ultérieurs.

  • 02. Essai de processus

    Combinez les besoins des clients et les normes de l'industrie, vérifiez la faisabilité du processus, optimisez les détails et fournissez une assistance pour la production à grande échelle.

  • 03. Confirmation du contrat

    Vérifier et clarifier les droits et obligations fondamentaux des deux parties ; après signature et entrée en vigueur, il sert de base juridique pour la mise en œuvre du service et la définition des responsabilités.

  • 04. Approvisionnement en matières premières

    Sélectionnez des fournisseurs de haute qualité conformément aux exigences du contrat et des processus, contrôlez la qualité des matières premières et l'avancement des livraisons et assurez-vous que les besoins de production sont satisfaits.

  • 05. Construire sur commande

    Coordonner les ressources de production, contrôler l'avancement et la qualité conformément aux exigences des commandes et aux plans de processus, et assurer l'alignement avec les besoins des commandes.

  • 06. Fabrication

    Concentrez-vous sur la production à grande échelle et standardisée, normalisez les processus opérationnels, étudiez et résolvez les anomalies et garantissez des spécifications et une qualité uniformes des produits.

  • 07. Inspection et acceptation de la qualité

    Effectuer une inspection complète des produits finis, gérer les produits non qualifiés, émettre des rapports d'inspection et coopérer avec les clients pour finaliser l'acceptation finale.

  • 08. Expédition et livraison

    Standardisez l'emballage des produits finis, sélectionnez la logistique appropriée, suivez la progression du transport et assurez une livraison sûre et à temps des produits finis.

  • 09. Inventaire des pièces de rechange

    Réservez raisonnablement les pièces de rechange de support, normalisez la gestion des comptes, effectuez des contrôles réguliers des stocks et garantissez la qualité des pièces de rechange et leur approvisionnement en temps opportun.

  • 10. Installation et formation

    Fournir des services d'installation et de débogage, fournir une formation ciblée sur l'exploitation et la maintenance et garantir que les clients peuvent utiliser le produit avec compétence.

  • 11. Assistance après-vente

    Acceptez les consultations et les demandes de maintenance des clients, étudiez et résolvez rapidement les problèmes, effectuez des visites de retour régulières pour l'optimisation et améliorez la satisfaction des clients.

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